Нормативно-правовое обеспечение управления качеством в гостиничном бизнесе
Характеристика персонала гостиницы. Порядок выдачи, условия действия, порядок приостановления и прекращения действия лицензии на туристскую деятельность. Цель стандартизации в сфере туристско-экскурсионного обслуживания. Основные классификации гостиниц.
23.12.2011 |
Гостиничный бизнес |
Маркетинг, реклама и торговля |
Язык: русский |
Просмотры: 59
