Діяльність у сфері послуг, управління якістю обслуговування споживачів. Лояльність як вид маркетингу утримування клієнтів. Загальна характеристика підприємства, аналіз внутрішнього та зовнішнього середовища. Заходи вдосконалення маркетингової політики.
11.09.2011 |
Основи маркетингу |
Маркетинг, реклама и торговля |
Язык: украинский |
Просмотры: 105