Исследование влияния стандартов обслуживания на лояльность потребителей
Потребительская лояльность как основной показатель успеха маркетинга в сфере услуг. Влияние корпоративных стандартов обслуживания на лояльность потребителей компании "Sushi-City". Анализ факторов обслуживания и подхода к коммуникации с потребителями.
01.10.2016 |
Маркетинг |
Маркетинг, реклама и торговля |
Язык: русский |
Просмотры: 137
