Основы организации обслуживания в частных гостиницах на примере "Дон-Плаза": приема гостей, регистрации и размещения, оказания услуг, отправки клиентов домой и бронирования номеров. Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации.
14.04.2014 |
Гостиничное дело |
Маркетинг, реклама и торговля |
Язык: русский |
Просмотры: 50
