Процесс управления продажами и формирование программы лояльности покупателей

Сущность, методы управления процессом продаж. Теории потребительского поведения. Анализ эффективности программы лояльности покупателей, её формирование и использование на примере супермаркета "Спортмастер". Разработка рекомендаций по ее совершенствованию.

28.06.2010 | Маркетинг | Маркетинг, реклама и торговля | Язык: русский | Просмотры: 133