Понятие и показатели качества торгового обслуживания. Культура обслуживания покупателей как один из показателей качества. Нормативное сопровождение качества торгового обслуживания. Анализ качества торгового обслуживания в торговом предприятии "Астор".
25.05.2013 |
Торговля |
Маркетинг, реклама и торговля |
Язык: русский |
Просмотры: 170
