Понятие и методы оценки поведенческой и воспринимаемой потребительской лояльности. Способы реализации ретроспективного транзакционного анализа потребительской активности клиента. Программа лояльности для станции технического обслуживания автомобилей.
22.11.2012 |
Маркетинг |
Маркетинг, реклама и торговля |
Язык: русский |
Просмотры: 40
