Пути повышения культуры обслуживания покупателей и роль продавцов в этом процессе

Понятие культуры торговли в системе обслуживания и её показатели. Покупательский сервис как ее элемент. Правовое регулирование торговли и роль качества торгового обслуживания. Правила поведения продавца и потребителя в процессе его осуществления.

02.02.2014 | Организация торговли | Маркетинг, реклама и торговля | Язык: русский | Просмотры: 61