Маркетинг

Совершенствование процесса оценки удовлетворенности потребителей качеством услуг ООО "Авангард-НК"

Удовлетворенность потребителей в системе управления качеством: теоретические аспекты. Задачи и методы оценки удовлетворенности потребителей качеством услуг. Организация процесса анализа удовлетворенности потребителей качеством услуг ООО "Авангард-НК".

25.07.2012 | Маркетинг | Маркетинг, реклама и торговля | Язык: русский | Просмотры: 169