Методы оценки удовлетворенности пациента качеством предоставленных медицинских услуг
Факторы, влияющие на удовлетворенность медицинским персоналом. Основные методы и показатели оценки. Система управления качеством медицинского обслуживания. Равенство и справедливость в предоставлении услуг. Новые роли врачей, медсестер, фармацевтов.
13.09.2014 |
Медицина |
Медицина |
Язык: русский |
Просмотры: 127
