Фармацевт и посетитель аптеки: психология взаимоотношений
Специфика работы в торговом зале аптеки. Разъяснение порядка и частоты приема, хранения медикаментов. Стиль беседы с больным. Дифференциация посетителей аптеки. Установление хорошего контакта с больным. Внешний вид провизора как визитная карточка аптеки.
06.03.2014 |
Медицина |
Медицина |
Язык: русский |
Просмотры: 85