Спілкування і конфлікти в педагогічній діяльності

Стилі педагогічного спілкування та їх характеристика. Виявлення об’єктивних причин конфліктів. Емоціональний і раціональний рівні конфліктів. Вирішення конфліктної ситуації. Менеджер з проблем конфліктних ситуацій. Шляхи ліквідації наслідків конфлікту.

10.03.2015 | Освітній менеджмент | Педагогика | Язык: украинский | Просмотры: 57