Конфликт в педагогическом процессе: понятие и особенности, виды и группы, причины возникновения. Ступени управления конфликтом. Адекватное восприятие оппонентами друг друга. Продуктивное разрешение конфликта. Конструктивные возможности переговоров.
17.12.2011 |
Педагогика |
Педагогика |
Язык: русский |
Просмотры: 37
