Help Desk - технічна підтримка користувачів: причини виникнення в Росії. Система управління взаємодією з клієнтами. Робота Help Desk на прикладі використання продукту IntraService, підвищення конкурентоспроможності компанії як результат застосування.
11.06.2011 |
Інформатика |
Программирование, компьютеры и кибернетика |
Язык: украинский |
Просмотры: 65
