Организация локальной сети для call-центра

Основные понятия IP телефонии и виды строения сетей IP телефонии. Голосовые шлюзы Cisco Systems для IP-телефонии. IP IVR как средство автоматического ответа на вызовы. Преимущества построения распределенного Контакт Центра, архитектура его построения.

21.04.2016 | Программирование | Программирование, компьютеры и кибернетика | Язык: русский | Просмотры: 72