Информационный менеджмент

Совершенствование процесса управления взаимоотношениями с клиентами в оптовой торговой компании с использованием 1С:CRM

Понятия и виды CRM-системы, перспективы и развитие рынка программных продуктов различных производителей CRM. Функции, типы, сферы применения системы управления взаимоотношениями с клиентами. Разработка плана внедрения CRM-системы на примере ООО "ПК ИПМ".

13.12.2013 | Информационный менеджмент | Программирование, компьютеры и кибернетика | Язык: русский | Просмотры: 102