Социально-психологические технологии управления коммуникативными конфликтами в социальной работе

Сущность коммуникативных конфликтов и их причины. Специфика технологий в социальной работе, методы и формы управления коммуникативными конфликтами. Технологии эффективного общения и рационального поведения, порядок их применения в социальной работе.

11.01.2011 | Социальная работа | Социология и обществознание | Язык: русский | Просмотры: 120