Культура конфликтного взаимодействия

Понятия конфликта и культуры. Основные критерии культуры конфликтного взаимодействия: когнитивные; ценностно-ориентационные; эмоциональные; оценочные; поведенческие. Стратегии действия и взаимодействия конфликтных сторон по К.У. Томасу и Р.Х. Киллмену.

23.02.2011 | Конфликтология | Социология и обществознание | Язык: русский | Просмотры: 60