Разработка критериев и оценка качества услуг транспортно-экспедиторской компании ООО "Фортэк"

Характеристика транспортно-экспедиторской компании ООО "Фортэк" и ее места на рынке логистических услуг. Обоснование критериев оценки качества работы компании. Анализ проблематики ее бизнес-процесса и разработка предложений по улучшению качества услуг.

15.02.2012 | Логистика | Транспорт | Язык: русский | Просмотры: 102