Технология работы с жалобами клиентов в пунктах отправки и прибытия транспорта

Изучение современного устройства транспортной системы Российской Федерации. Рассмотрение порядка работы с обращениями клиентов в пунктах отправки и прибытия транспорта. Составление алгоритма действий персонала учреждения при работе с жалобами клиентов.

14.11.2015 | Организационная культура транспортного предприятия | Транспорт | Язык: русский | Просмотры: 109