Понятие, значение, особенности, признаки и классификация услуг транспортного сервиса. Виды сервисного обслуживания. Последовательность формирования системы логистических услуг. Анализ концепций и критериев качества обслуживания на воздушном транспорте.
20.03.2010 |
Организация сервиса на воздушном транспорте |
Транспорт |
Язык: русский |
Просмотры: 56
