Показатели качества продукции, конкурентоспособности. Показатели качества в почтовой связи, их характеристика. Жалобы на работу почтовой связи, их анализ. Основные показатели качества услуг, с точки зрения потребителя. Семь успешных факторов качества.
14.10.2010 |
Экономическая теория |
Экономика и экономическая теория |
Язык: русский |
Просмотры: 34
