Теоретичні основи, поняття, структура та управління якістю послуг, економічне обґрунтування запропонованих заходів щодо покращення якості. Аналіз ефективності роботи готельного комплексу, визначення методів і шляхів покращення обслуговування в готелі.
17.11.2010 |
Економіка готельного бізнесу |
Экономика и экономическая теория |
Язык: украинский |
Просмотры: 189
