Управление конфликтами в организации

Виды и типы организационных конфликтов, их разрешение. Позитивные и негативные последствия. Общая характеристика стилей поведения: конкуренции, уклонения, приспособления, сотрудничества и компромисса. Классификация форм поведения участников конфликта.

23.12.2013 | Психология конфликта | Психология | Язык: русский | Просмотры: 56