Конфликты в организации: факторы, связанные с социально-психологическим климатом
Особенности возникновения конфликта в современной организации. Использование методик Марлоу и Крауна для исследования социально-психологической атмосферы в коллективе. Использование сотрудничества как наиболее положительного способа выхода из конфликта.