Определение понятия, признаков, причин возникновения и последствий для организации конфликтов; характеристика их основных видов - внутриличностных, межличностных и внутригрупповых. Ознакомление с разными способами разрешения конфликтных ситуаций.
18.10.2011 |
Психология конфликта |
Психология |
Язык: русский |
Просмотры: 56
