Коммуникационные барьеры, причины их возникновения и классификация. Принципы "ненасильственной коммуникации" психолога Маршала Розенберга. Исследование социально-культурных и психологических барьеров понимания: "авторитет"; "избегание"; "непонимание".

12.12.2009 | Деловая коммуникация в деятельности менеджера | Психология | Язык: русский | Просмотры: 116