Коммуникационные барьеры, причины их возникновения и классификация. Принципы "ненасильственной коммуникации" психолога Маршала Розенберга. Исследование социально-культурных и психологических барьеров понимания: "авторитет"; "избегание"; "непонимание".
12.12.2009 |
Деловая коммуникация в деятельности менеджера |
Психология |
Язык: русский |
Просмотры: 116