Интерактивная сторона делового общения

Сущность интерактивной стороны общения. Комплексы установок и способы поведения по Э. Берну. Виды взаимодействия партнеров. Правила коммуникации в транзактном анализе. Характеристика манипуляций в общении, способы их распознавания и нейтрализации.

23.08.2016 | Деловое общение | Психология | Язык: русский | Просмотры: 33