Типы, виды и причины возникновение конфликтов. Переговоры как основа разрешения не согласий. Управление конфликтом и разрешение различного рода инцидентов как одна важнейших функций руководителя предприятия. Исследование стиля поведения при конфликте.
11.09.2014 |
Социология и психология управления |
Психология |
Язык: русский |
Просмотры: 46