Предотвращение конфликтов в коллективе
Сущность и классификация конфликтов. Социальные, психологические, организационные (управленческие) конфликты. Понятие предконфликтной ситуации. Факторы, вызывающие конфликт. Предотвращение конфликтов, их положительное и отрицательное воздействие.
01.12.2009 |
Конфликтология |
Психология |
Язык: русский |
Просмотры: 58
