Вербальные средства общения. Сущность и принципы коммуникации. Убеждение собеседника в своей точке зрения и склонение к сотрудничеству. Примеры видов коммуникационных барьеров: информационно-дефицитного, стилистического, социально-культурных различий.
23.06.2010 |
Этика и психология делового общения |
Психология |
Язык: русский |
Просмотры: 56
