Психология

Психология общения и методы влияния людей друг на друга. Механизмы социально-психологического воздействия

Основные функции, стороны и виды общения. Изучение психологической совместимости в коллективе. Причины и основные стилевые методы преодоления конфликта. Исследование проявления его в сфере сервисных услуг. Разрешение конфликта по системе Томаса-Килменна.

24.08.2015 | Психология | Психология | Язык: русский | Просмотры: 138