Причины конфликтных ситуаций руководителя и учителя в общеобразовательной школе
Роль личностных факторов в выборе особенностей общения, значение моральных и деловых качеств в профилактике и коррекции конфликта. Определение взаимосвязи качеств личности и особенностей общения в конфликтных ситуациях в управленческой деятельности.