Понятие и классификация общения как основы межличностных отношений. Специфика перцептивной фазы делового общения. Сущность трансакционного анализа. Основные формы трансакта, значение их в бесконфликтном построении разумного, культурного поведения. 18.05.2009 | Деловое общение | Психология | Язык: русский | Просмотры: 72