Конфликтология

Посредничество в разрешении конфликтов. Внутренние конфликты работников и их влияние на эффективность работы

Сущность и этапы посредничества в конфликтах, его особенности и проблемы. Характеристика модели арбитража и модели посредничества. Понятие, признаки и методы медиаторства. Трактовка внутриличностных конфликтов согласно З. Фрейда, К. Юнга, А. Лурия.

14.06.2010 | Конфликтология | Психология | Язык: русский | Просмотры: 55