Управление конфликтами и стрессами

Сущность, виды конфликтов; вызывающие их причины и стадии развития. Природа и фазы возникновения стресса, его разновидности. Способы управления стрессовыми и конфликтными ситуациями в организации, пути решения данных проблем в трудовом коллективе.

31.03.2011 | Психология | Психология | Язык: русский | Просмотры: 56