Практически ориентированные подходы к конфликтам. Стратегии взаимодействия конфликтующих сторон: стратегия "сглаживания" и стратегия, ориентированная на интеграцию. Практические методы управления конфликтами. Пример зарождения, развития и решения конфликт
