Стили поведения в конфликтных ситуациях: сотрудничество, компромисс, избегание, приспособление и соперничество (конкуренция). Общий подход к управлению конфликтными ситуациями. Виды конфликтов в организации: горизонтальные, вертикальные и смешанные.
01.09.2013 |
Конфликтология в профессиональной деятельности |
Психология |
Язык: русский |
Просмотры: 94
