Основные проблемы слушания и слышания информации в процессе общения. Основные уровни слушания. Характеристика стилей слушания. Потери из-за пассивного участия в диалоге. Основные типы слушателей. Язык поз, визуальный контакт и устойчивое внимание.
19.01.2016 |
Социально-психологические основы общения |
Психология |
Язык: русский |
Просмотры: 98