Действие программ привлечения постоянных гостей в гостиницу
Теоретические особенности обслуживания постоянных клиентов гостиницы. Характеристика программы Starwood Preferred Guest. Принципы поощрения, стимулирования постоянных гостей. Программа вознаграждения постоянных гостей в отеле Sheraton Palace Hotel Moscow.
20.05.2014 |
Технология гостиничного обслуживания |
Спорт и туризм |
Язык: русский |
Просмотры: 103
