Теоретические аспекты формирования имиджа и его основные составляющие. Рекомендации по избеганию наиболее распространенных ошибок. Процесс создания, формирования и поддержание имиджа гостиницы. Особенности функционирования гостиничной сети Hilton.

02.05.2009 | Менеджмент в cоциально-культурном сервисе и туризме | Спорт и туризм | Язык: русский | Просмотры: 95