Теоретические аспекты формирования имиджа и его основные составляющие. Рекомендации по избеганию наиболее распространенных ошибок. Процесс создания, формирования и поддержание имиджа гостиницы. Особенности функционирования гостиничной сети Hilton.
02.05.2009 |
Менеджмент в cоциально-культурном сервисе и туризме |
Спорт и туризм |
Язык: русский |
Просмотры: 95