Анализ качества гостиничных услуг на примере ОАО "Курорты и Туризм"
Понятие качества гостиничного обслуживания и его взаимосвязь с эффективностью гостиничного бизнеса. Формы и методы оценки качества гостиничных услуг. Анализ хозяйственной деятельности и структуры управления гостиницей, совершенствование качества услуг.
06.08.2014 |
Туризм |
Спорт и туризм |
Язык: русский |
Просмотры: 166