Шляхи покращення роботи служб готельного комплексу (на прикладі готельного комплексу "Дружба")
Класифікація, склад і функції підрозділів готельного комплексу. Їх розподіл залежно від ступеня контакту з клієнтом. Удосконалення якості управління функціональними службами готелю. Напрями поліпшення обслуговування. Основні задачі мотивації персоналу.
27.03.2015 |
Готельна справа |
Спорт и туризм |
Язык: украинский |
Просмотры: 98