Технология бронирования номерного фонда и размещения гостей
Особенности гостиничных услуг. Служба приема и размещения. Источники, каналы получения гостиницей запросов на бронирование номеров, разновидности и особенности данного процесса, подтверждение и аннулирование. Категории потребителей гостиничного продукта.
25.01.2012 |
Гостиничное дело |
Спорт и туризм |
Язык: русский |
Просмотры: 110
