Туристические услуги

Необходимость четкой стратегии производства и продвижения турпродукта. Содержание понятия "качество" в гостиничной индустрии. Туристические услуги: критерии качества, виды и регулирование законодательством. Роль персонала в качестве туристических услуг.

11.03.2009 | Менеджмент | Спорт и туризм | Язык: русский | Просмотры: 58