Особенности делового общения менеджера в туристической фирме
Изучение технологии обслуживания клиентов менеджерами туристических фирм. Анализ психологических методов, используемых в работе с клиентом. Создание психологического контакта, формирование благоприятного впечатления о менеджере туристской фирмы.
11.07.2015 |
Основы туристской деятельности |
Спорт и туризм |
Язык: русский |
Просмотры: 137
