Особенности гостиничного сервиса и управление им

Понятие и структура услуг, входящих в категорию "гостиничных сервис", права и принципы их организации и оказания. Обязанности различных служб и сфера их ответственности. Характеристика исследуемого гостиничного предприятия, анализ сервиса в нем.

16.11.2016 | Гостиничное дело | Спорт и туризм | Язык: русский | Просмотры: 60