Правила поведения персонала в гостинице

Требования к персоналу, который обеспечивает культуру и качество предоставления гостиничных услуг. Стиль в обслуживании гостей гостиницы. Организация повышения культуры и качества обслуживания в гостиницах. Характеристика гостиницы "Valencia".

17.09.2008 | Туризм | Спорт и туризм | Язык: русский | Просмотры: 105