Особливості обслуговування клієнтів готелю

Система оцінки якості обслуговування туристів. Контроль і способи регулювання якості туристської продукції. Класифікація готелів в РФ. Виявлення особливостей обслуговування туристів в готелях на прикладі готелю Сяйво. Перспективи готельного бізнесу.

13.08.2010 | Туризм | Спорт и туризм | Язык: украинский | Просмотры: 110