Организация обслуживания туристов в гостинице ООО "Татьяна"
История развития индустрии гостеприимства. Характеристика деятельности гостиницы ООО "Татьяна". Анализ основных и дополнительных услуг. Описание механизма работы персонала по обслуживанию гостей. Профессиональная этика работников гостиничных предприятий.
05.06.2013 |
Гостиничное дело |
Спорт и туризм |
Язык: русский |
Просмотры: 53